Skip to Content

Дата набуття чинності: 1/15/2024

Компанія Mastercard International Incorporated та її афілійовані особи (разом — «Mastercard») поважають вашу конфіденційність.

У цьому Глобальному повідомленні про конфіденційність описані типи Персональних даних, які ми збираємо, цілі, для яких ми збираємо ці Персональні дані, особи, з якими ми можемо ділитися ними, та заходи, яких ми вживаємо для захисту даних. Також у ньому ми розповідаємо про ваші права щодо ваших Персональних даних і про те, як ви можете зв’язатися з нами з питань методів забезпечення конфіденційності.

Зверніть увагу, що ми також діємо від імені та за вказівками фінансових установ, продавців та інших партнерів, які діють в якості осіб, що контролюють обробку даних, у тому числі для обробку платіжних операцій. Для отримання додаткової інформації щодо обробки ваших Персональних даних у цих випадках пропонуємо ознайомитись з їхньою відповідною політикою конфіденційності.

Наші методи забезпечення конфіденційності можуть відрізнятися в країнах, де ми ведемо діяльність, щоб дотримуватися встановленого місцевого порядку та законодавчих вимог. До деяких наших продуктів і послуг можуть застосовуватися спеціальні повідомлення про конфіденційність. Відвідайте вебсторінку або перегляньте цифрові матеріали конкретного продукту чи послуги, щоб дізнатися більше про наші методи забезпечення конфіденційності й обробку інформації щодо цих продуктів чи послуг.

TRUSTe TRUSTe

 

 

1. Які Персональні дані ми можемо збирати

“«Персональні дані» — це будь-яка інформація, що стосується фізичної особи, яку ідентифіковано або може бути ідентифіковано. Ми можемо збирати такі Персональні дані:

  • Інформація про транзакції, як-от номер особистого рахунку, ім’я та розташування продавця, дата та загальна сума транзакції, а також інша інформація, надана фінансовими установами або продавцями під час того, коли ми діємо від їхнього імені.
  • Інформація про продукти та послуги, як-от інформація про реєстрацію та платежі, а також інформація про конкретну програму, коли ви запитуєте товари чи послуги безпосередньо у нас або берете участь у маркетингових програмах.
  • Інформація про використання вебсайту, пристрою та мобільного додатка, а також аналогічна інформація, зібрана за допомогою автоматичних засобів, як-от файли cookie та аналогічні технології.
  • Заяви про працевлаштування та пов’язана інформація, коли ви подаєте заяву про працевлаштування в нашій компанії.
  • Ділові контакти, якщо ви працюєте в одного з наших ділових партнерів.
  • Інформація для підтвердження особи, як-от ім’я, електронна та поштова адреса, номер телефону, IP-адреса.

Для цілей цього Глобального повідомлення про конфіденційність термін «Персональні дані» означає будь-яку інформацію, що стосується фізичної особи, яку ідентифіковано або може бути ідентифіковано. Ми можемо отримувати різні типи Персональних даних (включно з Конфіденційними персональними даними відповідно до застосовного законодавства), що стосуються вас, у ситуаціях, описаних нижче.

Персональні дані, які ми отримуємо від фінансових установ, продавців та інших партнерів у зв’язку із продуктами та послугами Mastercard

В якості оператора послуг платіжної інфраструктури та постачальника відповідних послуг ми отримуємо обмежений обсяг інформації у зв’язку з вашими платіжними операціями, як-от номер особистого рахунку, ім’я та розташування продавця, дата та загальна сума транзакції. Важливо зазначити, що зазвичай, ми не потребуємо та не отримуємо ім’я власника картки чи іншу контактну інформацію для обробки платіжних операцій.

До того ж, щодо певних продуктів і послуг, ваші фінансові установи, продавці, в яких ви здійснюєте транзакцію, або інші партнери можуть надавати нам більше інформації про вас або ми можемо отримувати її безпосередньо від вас, аби надавати вам ці продукти та послуги від їхнього імені, підтримувати їхню діяльність або здійснювати обробку від їхнього імені.

У зазначених вище ситуаціях ми діємо від імені та за вказівками фінансових установ, продавців та інших партнерів, які виступають в якості осіб, що контролюють обробку даних. Якщо інше не дозволено законодавством, ми обробляємо ваші Персональні дані для обробки платіжних операцій або для цілей, узгоджених між Mastercard і фінансовими установами, продавцями й іншими партнерами. Перегляньте відповідну політику конфіденційності цих осіб, щоб отримати додаткову інформацію про обробку ваших Персональних даних.

Персональні дані, які ми збираємо під час надання продуктів і послуг Mastercard безпосередньо вам

Mastercard може безпосередньо надавати вам продукти та послуги, як-от маркетингові програми, програми винагороди, eWallets, рішення Open Banking, передплачені послуги, програми інформування про розташування та засоби біометричної ідентифікації. Щоби скористатися перевагами одного або кількох цих продуктів і послуг, ви можете надіслати інформацію безпосередньо нам, використовуючи різні засоби, зокрема: (і) на наших вебсайтах та за допомогою цифрових матеріалів; (іі) у відповідь на маркетингові або інші повідомлення; (ііі) шляхом реєстрації у продукті або послузі Mastercard; (іі) через вашу участь у пропозиції, програмі або акції. Ми також можемо отримувати ваші Персональні дані з використанням наших продуктів чи послуг, від компаній, які використовують наші продукти чи послуги або просувають їх, із публічних джерел або від сторонніх партнерів. Ваші Персональні дані також можуть передаватися нам вашою фінансовою установою, продавцем або іншими діловими партнерами.

Нижче наведено огляд типів Персональних даних, які ми можемо збирати у програмах, які ми пропонуємо безпосередньо вам. Кожна програма відрізняється, тому дивіться повідомлення про конфіденційність конкретної програми, щоб отримати додаткову інформацію про використання ваших Персональних даних у цій конкретній програмі.

  • Реєстраційна та платіжна інформація. Ми можемо збирати ідентифікатори та вашу контактну інформацію (наприклад, ім’я, адресу електронної пошти, номер телефону, платіжну адресу або адресу доставки), дані для перевірки автентичності (наприклад, ім’я користувача та пароль), вік, дату народження, стать і сімейний статус, інформацію щодо проходження воєнної служби та наявність статусу ветерана, мовні налаштування, платіжні реквізити, номер особистого рахунку, комерційну інформацію, наприклад, ім’я та розташування продавця, дату та загальну кількість операцій, термін дії картки та код перевірки картки.
  • Інформація, яку ми обробляємо, щоб надати вам програму. Ми можемо збирати різні типи Персональних даних залежно від програми. Наприклад, у програмах, призначених для надання вам послуг на основі розташування, зазвичай необхідно отримати вашу адресу чи дані геолокації. Програми, які ми використовуємо в рішеннях Open Banking, можуть потребувати збору інформації про ваш фінансовий рахунок. Відповідно, у програмах з ідентифікацією, наприклад, за допомогою розпізнавання обличчя або відбитків пальців, може бути необхідним обробляти ваші фотографії та (або) біометричні дані. Усі ці програми є добровільними, тому ваші Персональні дані збираються лише тоді, коли ви підписуєтесь на ці програми.
  • Інша інформація, яку ви можете надавати. Ви можете надавати іншу інформацію, як-от різні типи контенту (наприклад, фотографії, статті, коментарі), контактну інформацію друзів або інших людей, з якими ви хотіли би зв’язатися, контент, який ви надаєте через облікові записи соціальних мереж або участь у програмах третіх осіб, або будь-яку іншу інформацію, якою ви хочете поділитися з нами, наприклад, коли ви звертаєтесь до відділу роботи з клієнтами.

Ви можете мати зобов’язання відповідно до застосовного законодавства, наприклад зобов’язання надавати повні й точні Персональні дані під час надання згоди на обробку ваших Персональних даних.

До того ж ми можемо збирати або використовувати Персональні дані для запобігання шахрайства та його моніторингу, управління ризиками, вирішення спорів та інших пов’язаних із цим цілей. Такі дані можуть включати ідентифікатори, комерційну інформацію, а також інформацію щодо діяльності в мережі Інтернет чи інших електронних мережах, як-от номер особистого рахунку, ім’я та розташування продавця, дату та загальну суму операцій, IP-адресу, рейтинг вірогідності шахрайства, дані про розташування, дані продавця, придбані товари та інформацію про спір. Коли ми надаємо рішення для аналізу криптовалют і блокчейну, ми також можемо збирати й обробляти інформацію, зібрану з блокчейну, зокрема адреси блокчейну й інші деталі транзакцій у криптовалюті. Для отримання додаткової інформації натисніть тут.

Для отримання додаткової інформації про збір нами Персональних даних у контексті наших рішень Open Banking натисніть тут.

Персональні дані, які ми отримуємо під час вашої взаємодії з рекламними оголошеннями, вебсайтами, програмами й іншими цифровими матеріалами Mastercard

Ми, наші постачальники послуг і партнери можемо збирати певну інформацію про вас за допомогою автоматичних засобів, як-от інформація щодо діяльності в мережі Інтернет чи інших електронних мережах, файли cookie та вебмаяки, коли ви взаємодієте з нашими рекламними оголошеннями, мобільними додатками або відвідуєте наші вебсайти, сторінки або інші цифрові матеріали. Інформація про Інтернет та (або) пристрій, яку ми збираємо в такий спосіб, може включати: IP-адресу, тип браузера, операційну система, ідентифікатор мобільного пристрою, географічну область, URL-адреси, з яких ви переходите, та інформацію про дії або взаємодію з нашими цифровими матеріалами. Cookie — це текстовий файл, розміщений на жорсткому диску комп’ютера вебсервером. Вебмаяк, також відомий як вебтег, піксельний тег чи пусте GIF-зображення, — це технологія, що допомагає визначати, коли ви взаємодіяли з контентом або переглядали його.

Ми використовуємо цю інформацію для покращення наших онлайн-продуктів і послуг шляхом оцінювання кількості користувачів, які користуються нашими онлайн-продуктами та послугами, який вміст, продукти та функції наших продуктів і послуг найбільше цікавлять наших відвідувачів, які типи пропозицій наші клієнти хотіли би бачити та як наші онлайн-продукти та послуги працюють із технічної точки зору. Ми можемо використовувати сторонні аналітичні сервіси на наших вебсайтах і в мобільних додатках, наприклад, Adobe Omniture. Постачальники аналітичних сервісів, які керують цими сервісами, використовують такі технології, як cookie та вебмаяки, щоб допомогти нам проаналізувати, як відвідувачі використовують наші вебсайти та програми.

Ми, наші постачальники послуг і партнери можемо також збирати інформацію про вас у зв’язку з нашою маркетинговою діяльністю, включно з пропозиціями, лотереями, конкурсами й акціями. Зібрана для цих цілей інформація може включати ідентифікатори та вашу контактну інформацію (наприклад, ім’я, поштова й електронна адреса, номер телефону), електронні ідентифікаційні дані (наприклад, ім’я користувача, пароль, питання безпеки, IP-адреса), а також дані, зібрані в контексті онлайнової маркетингової програми, зокрема комерційна інформація, інформація про діяльність у мережі Інтернет чи інших електронних мережах, дані геолокації та висновки, отримані з Персональних даних (наприклад, особисті характеристики, життєві звички, споживчі звички, інтереси, дані про розташування, записи голосу та зображення).

Ми, наші постачальники послуг і партнери можемо також збирати інформацію про вас, щоб показувати вам контент і рекламу, адаптовану до ваших особистих інтересів на основі висновків, отриманих із Персональних даних. Зібрана для цих цілей інформація може містити інформацію щодо діяльності в мережі Інтернет або інших електронних мережах, такі відомості, як-от конкретні сторінки або оголошення, які ви переглядаєте на наших вебсайтах і в додатках, а також дії, які ви робите на наших вебсайтах і в додатках.

Ми, наші постачальники послуг і партнери можемо збирати певну інформацію про вас за допомогою автоматизованих засобів, таких як інструменти соціальних мереж, віджети або плагіни, для підключення вас до ваших облікових записів у соціальних мережах. Ці функції можуть дозволяти вам входити через свій обліковий запис соціальної мережі, ділитися посиланням або публікувати матеріали безпосередньо у своєму обліковому записі в соціальних мережах. При відвідуванні вебсайту, який містить такі інструменти чи плагіни, постачальник послуг соціальних мереж чи інший постачальник послуг може дізнатися про ваш візит. Проте ваша взаємодія з цими інструментами регулюється політикою конфіденційності відповідних платформ соціальних мереж. У зв’язку з тим, що ми не контролюємо ці методи обробку даних третіми особами, рекомендуємо переглянути їхню політику конфіденційності, умови використання та ліцензійні угоди (якщо такі існують). Докладнішу інформацію можна переглянути в розділі 7 («Функції та посилання на інші сайти») цього Глобального повідомлення про конфіденційність.

Окрім того, деякі з наших онлайн-продуктів і послуг включають вдосконалену технологію запобігання шахрайству, в якій використовуються дані на основі поведінки, як-от час натискання клавіш, прискорювач пристрою, позиція прокрутки та розташування миші.

У випадках, коли це вимагається чинним законодавством, ми отримуємо вашу згоду перед використанням вищезазначених автоматизованих засобів та перед відправленням вам маркетингових повідомлень, спеціального контенту та реклами.

Перегляньте розділ «Ваші права та вибір» Глобального повідомлення про конфіденційність, щоб дізнатись про свої права.

Оскільки наразі не існує консенсусу щодо того, як компанії повинні реагувати на механізми заборони відстеження (do-not-track, DNT) браузерів, Mastercard не відповідає на DNT-сигнали браузерів. Щоби дізнатися більше про сигнали відстеження браузерів і DNT, відвідайте http://www.allaboutdnt.com.

Персональні дані, які ми отримуємо, коли ви подаєте заяву про працевлаштування в нашій компанії

Коли ви подаєте заяву на певну вакансію в Mastercard, ми можемо збирати певні ідентифікатори та професійну інформацію або інформацію, пов’язану з працевлаштуванням, із ваших заяв на нашому вебсайті вакансій. Щоб дізнатися більше про тип інформації, яку Mastercard збирає із заяв на вакансії, перегляньте Повідомлення про конфіденційність для заявників Mastercard.

Персональні дані, які ми збираємо в контексті наших ділових відносин із фінансовою установою, продавцем або іншою організацією, яка співпрацює з Mastercard

Ми можемо отримувати Персональні дані від осіб, які працюють на одного з наших ділових партнерів (зокрема фінансові установи, продавці, клієнти, постачальники й інші партнери), включно з ідентифікаторами, ім’ям, посадою, відділом і назвою організації, електронною та поштовою адресами, робочим номером телефону, запитами, відповідями на запитання безпеки, паролями безпеки та іншими обліковими даними. Ми можемо використовувати цю інформацію для надання продуктів і послуг безпосередньо фінансовим установам, корпоративним клієнтам, продавцям, клієнтам і партнерам для керування нашими діловими відносинами та фінансової звітності, для захисту від фінансових злочинів, для покращення нашого обслуговування, для розвитку франчайзингу та забезпечення прозорості діяльності, для маркетингу та дотримання чинного законодавства, а також для цілей бухгалтерського обліку, аудиту та виставлення рахунків.

У певних юрисдикціях нам може знадобитися отримувати й обробляти ваші Персональні дані особливої категорії для надання відповідних продуктів і послуг вам та (або) фінансовим установам, корпоративним клієнтам, торговцям, клієнтам і партнерам. Така обробка ваших Персональних даних особливої категорії буде захищена відповідними заходами безпеки та здійснюватися так, щоб мінімально впливати на ваші особисті права й інтереси. Така інформація може вважатися Персональними даними особливої категорії згідно з визначенням у чинному законодавстві: номер особистого рахунку, термін дії картки, код підтвердження картки, відповіді на запитання безпеки, захисні паролі та інші облікові дані, інформація про адресу або розташування (якщо вона може розкрити ваші особисті дії), записи голосу та зображень, електронні ідентифікаційні дані, платіжні транзакції та біометричні дані.

Переглянути узагальнення

2. Як ми можемо використовувати ваші Персональні дані

Ми можемо використовувати ваші Персональні дані для:

  • обробки ваших платіжних транзакцій;
  • захисту від шахрайства й інших ризиків порушення законодавства або інформаційної безпеки та запобігання їм. Для отримання додаткової інформації перегляньте наше Повідомлення про шахрайство та безпеку та наше Повідомлення MATCH;
  • надання наших рішень Open Banking;
  • створення й керування вашими обліковими записами, які ви можете мати в нашій системі, підтвердження вашої особи, надання наших послуг і відповідей на ваші запити;
  • надання та повідомлення вас про продукти та послуги, що пропонуються Mastercard, фінансовими установами, продавцями та партнерами;
  • пропонування та проведення програм лояльності. Для отримання додаткової інформації див. наше Повідомлення про лояльність;
  • надання вам індивідуальних послуг і рекомендацій;
  • адміністрування наших відносин із клієнтами та постачальниками, зокрема створення й опублікування бізнес-довідників (які можуть містити ділові контакти);
  • ведення, оцінка та покращення нашого бізнесу, зокрема очищення, підготовка та (або) знеособлення даних для аналітики та розробки нових продуктів і послуг;
  • обробки ваших заявок на роботу. Для отримання додаткової інформації див. Повідомлення про конфіденційність для заявників Mastercard;
  • розробка та вдосконалення продуктів і послуг, виявлення та запобігання оманливій, шахрайській або незаконній діяльності за допомогою таких методів, як машинне навчання, для обробки й аналізу даних;
  • уможливлення злиття, придбання та (або) продаж бізнесу чи активів. Наприклад, якщо ми продаємо будь-який бізнес чи активи, або будь-яку частину нашого бізнесу чи активів купує третя сторона, ми можемо розкривати ваші персональні дані, що стосуються цього бізнесу та активів, потенційному покупцеві або третій стороні, яка здійснює покупку;
  • інших цілей, про які ми спеціально повідомляємо під час збирання даних, а також цілей, які дозволені або вимагаються згідно із законодавством;
  • створення знеособлених та узагальнених даних для підготовки аналітичних матеріалів для цілей консультування клієнтів і партнерів Mastercard щодо моделей витрат, шахрайства й інших тенденцій;
  • щоб дізнатися більше про вас, включно з вашими уподобаннями чи іншими характеристиками. Ми розглядаємо ці висновки як Персональні дані, у випадках якщо цього вимагає чинне законодавство.

У випадках, якщо цього вимагає чинне законодавство, ми використовуємо ваші Персональні дані: лише за вашою згодою; для надання вам продуктів і послуг; виконання законних зобов’язань; в інших законних і важливих цілях, які передбачають використання цих даних.

Ми можемо використовувати Персональні дані, які ми отримуємо про вас, для зазначених нижче цілей. Залежно від країни, в якій ви перебуваєте, ми здійснюємо обробку ваших Персональних даних лише тоді, коли це дозволяється застосовним законодавством та коли у нас є правова підстава для такої обробки, як зазначено в таблиці нижче. Утім зауважте, що навіть хоча в таблиці, зазначеній нижче, не вказується, що згода є правовою підставою для кожного випадку обробки, в деяких країнах згода є єдиною правовою підставою для обробки Персональних даних, тому в цих країнах ми покладаємося на згоду.

    Обробка даних

Правова підстава для обробки даних (у випадках, якщо цього вимагає чинне законодавство)

  • Обробка ваших платіжних операцій (включно з авторизацію, розрахунками, відкликанням платежів та іншими діями, пов’язаними з вирішенням спорів).

У більшості випадків ми обробляємо ваші платіжні операції як особа, що здійснює обробку від імені ваших фінансових установ, продавців та інших партнерів, які виступають особами, що контролюють обробку даних. У випадках, коли ми виступаємо як особа, що здійснює обробку, особи, що контролюють обробку даних, несуть відповідальність за забезпечення наявності законних підстав для обробку ваших Персональних даних. Для отримання додаткової інформації щодо обробки ваших Персональних даних у цих випадках пропонуємо ознайомитись з їхньою відповідною політикою конфіденційності.

У деяких виключних випадках (наприклад, повернення платежів) ми можемо обробляти ваші платіжні операції в якості особи, що контролює обробку даних, за умови, що:

  • Ви надали згоду на використання ваших Персональних даних.
  • Обробка даних необхідна для укладення або виконання договору, стороною якого ви є.
  • Обробка даних необхідна для виконання юридичного чи регуляторних зобов’язань.
  • Захист від та запобігання шахрайству, здійсненню несанкціонованих операцій, вимог та інших зобов’язань, а також управління ризиками та якістю франчайзингу щодо прозорості та безпеки нашої платіжної мережі.

У випадках, коли ми обробляємо ваші Персональні дані з метою запобігання шахрайству та кіберзагрозі, ми можемо діяти як особа, що контролює або здійснює обробку. У випадках, коли ми діємо як особа, що контролює обробку, ми покладаємось на одну з таких правових підстав:

  • Ви надали згоду на використання ваших Персональних даних.
  • Обробка даних необхідна для виконання юридичних чи регуляторних зобов’язань.
  • Обробка даних необхідна для укладення або виконання договору, стороною якого ви є.
  • Ми або третя сторона маємо законний інтерес у використанні ваших Персональних даних із метою захисту від шахрайства, захисту нашої мережі та платіжних транзакцій, які ми обробляємо (зокрема блокчейн по відношенню до криптовалюти).

Для отримання додаткової інформації про нашу діяльність із запобігання шахрайству та його моніторингу див. наше Повідомлення про шахрайство та безпеку.

Для отримання додаткової інформації про програму Mastercard Alert To Control of High-risk Merchants (MATCH) див. наше Повідомлення MATCH.

  • Надання пояснень щодо рішень Open Banking, включно з нашими послугами зв’язку та врегулювання спорів.
  • Ви надали згоду на використання ваших Персональних даних.
  • Обробка даних необхідна для виконання юридичних чи регуляторних зобов’язань.
  • Обробка даних необхідна для укладення або виконання договору, стороною якого ви є.
  • Ми або третя особа маємо законний інтерес у використанні ваших Персональних даних із цією метою (наприклад, виявлення ризиків шахрайства або вирішення спорів).

У деяких випадках ми надаємо пояснення щодо Open Banking в якості особи, яка здійснює обробку, від імені вашого постачальника послуг, продавців та інших партнерів, які виступають володільцями даних. У випадках, коли ми виступаємо як особа, що здійснює обробку, особи, що контролюють обробку даних, несуть відповідальність за забезпечення наявності законних підстав для обробки ваших Персональних даних. Для отримання додаткової інформації щодо обробки ваших Персональних даних у цих випадках пропонуємо ознайомитись з їхньою відповідною політикою конфіденційності.

Для отримання додаткової інформації про нашу діяльність Open Banking див. наше Повідомлення про конфіденційність Open Banking.

  • Створення й керування вашими обліковими записами, які ви можете мати в нашій системі, підтвердження вашої особи, надання наших послуг і відповідей на ваші запити.
  • Ви надали згоду на використання ваших Персональних даних.
  • Обробка даних необхідна для укладення або виконання договору, стороною якого ви є.
  • Обробка даних необхідна для виконання юридичних чи регуляторних зобов’язань.
  • Ми або третя особа маємо законний інтерес у використанні ваших Персональних даних із метою створення й керування вашими обліковими записами, підтвердження вашої особи, надання наших послуг і відповідей на ваші запити.
  • Надання, адміністрування та спілкування з вами про продукти, послуги, пропозиції, програми лояльності й акції (включно з конкурсами, лотереями, роботою програми надання послуг пожертв та іншими маркетинговими заходами) Mastercard, фінансових установ, продавців і партнерів.
  • Ви надали згоду на використання ваших Персональних даних.
  • Обробка даних необхідна для укладення або виконання договору, стороною якого ви є.
  • Ми, або третя особа, маємо законний інтерес використовувати ваші Персональні дані з метою надання продуктів та послуг. Для отримання додаткової інформації про наші програми лояльності див. наше Повідомлення про програми лояльності. Для отримання додаткової інформації про нашу програму надання пожертв див. наше Повідомлення про конфіденційність для пожертв Mastercard.
  • Адміністрування наших відносин із клієнтами та постачальниками, зокрема створення й опублікування бізнес-довідників (які можуть містити ділові контакти).
  • Ви надали згоду на використання ваших Персональних даних.
  • Обробка даних необхідна для укладення або виконання договору, стороною якого ви є.
  • Ми або третя особа маємо законний інтерес у використанні ваших Персональних даних із метою адміністрування наших відносин із клієнтами та постачальниками.
  • Керування, оцінювання й удосконалення нашого бізнесу (зокрема розробка нових продуктів і послуг або очищення, упорядкування та підготовка даних у дозволених цілях); визначення ефективності й оптимізація нашої реклами; аналіз наших продуктів, послуг, вебсайтів, мобільних додатків і будь-яких інших цифрових матеріалів для покращення їхньої функціональності; аналіз і порівняння підходів до витрат наших клієнтів, які зареєструвалися в наших маркетингових програмах (наприклад, Priceless Specials), щоб розуміти та підвищувати ефективність програм.
  • Ви надали згоду на використання ваших Персональних даних.
  • Обробка даних необхідна для укладення або виконання договору, стороною якого ви є.
  • Ми або третя особа маємо законний інтерес у використанні ваших Персональних даних із метою керування, оцінювання та покращення наших продуктів і послуг.
  • Проведення комплексних юридичних перевірок, обліку, аудиту, виставлення рахунків, звірення та стягнення заборгованості.
  • Обробка даних необхідна для виконання юридичних чи регуляторних зобов’язань.
  • Обробка даних необхідна для укладення або виконання договору, стороною якого ви є.
  • Ми або третя особа маємо законний інтерес у використанні ваших Персональних даних із метою проведення комплексних юридичних перевірок, обліку, аудиту, виставлення рахунків, звірення та стягнення заборгованості.
  • Надання вам індивідуальних послуг і рекомендацій. Наприклад, ми можемо використовувати ваші Персональні дані, як-от електронна адреса та взаємодія з нашим вебсайтом, для аналізу ваших уподобань, інтересів і поведінки, щоб показувати вам спеціальний контент і найбільш відповідні пропозиції, рекомендації й електронні повідомлення про конкретний продукт Mastercard, фінансових установ, продавців і партнерів.
  • Ви надали згоду на використання ваших Персональних даних.
  • Обробка даних необхідна для укладення або виконання договору, стороною якого ви є.
  • Ми або третя особа маємо законний інтерес у використанні ваших Персональних даних із метою надання вам індивідуальних послуг і рекомендацій.
  • Знеособлення Персональних даних і підготовка та подання зведених звітів з даними, що містять знеособлену інформацію (включно зі збірками, аналізами, аналітичними та прогнозними моделями, правилами й іншими зведеними звітами), з метою надання фінансовим установам, продавцям та іншим клієнтам й партнерам консультацій щодо минулих і потенційних майбутніх моделей витрат, шахрайства, кредитних ризиків, а також інших статистичних даних, які можуть бути отримані з цих даних. Персональні дані, які ми знеособлюємо, можуть включати платіжні транзакції.
  • Ми або третя особа маємо законний інтерес у використанні ваших Персональних даних із метою знеособлення Персональних даних і підготовки й подання зведених звітів про дані.
  • Обробка здійснюється з метою збору статистичних даних та (або) з дослідницькою метою (у тих юрисдикціях, де на це є правові підстави) та навчання нашого ШІ.
  • Якщо ми зберігаємо або іншим чином обробляємо знеособлену інформацію, ми зберігатимемо та використовуватимемо її у знеособленій формі та не намагатимемося повторно ідентифікувати дані, якщо інше не дозволено чинним законодавством.
  • Оцінювання вашої зацікавленості у роботі та зв’язок із вами щодо можливого працевлаштування в Mastercard.
  • Обробка даних необхідна для укладення або виконання договору, стороною якого ви є.
  • Ми або третя особа маємо законний інтерес у використанні ваших Персональних даних із метою оцінювання вашої зацікавленості у роботі та зв’язку з вами щодо можливого працевлаштування.
  • Обробка даних необхідна для виконання юридичного чи регуляторних зобов’язань. Для отримання додаткової інформації див. Повідомлення про конфіденційність для заявників Mastercard.
  • Виконання наших Умов використання або якщо це необхідно для встановлення, реалізації та захисту законних прав.
  • Обробка даних необхідна для укладення або виконання договору, стороною якого ви є.
  • Обробка даних необхідна для виконання юридичних чи регуляторних зобов’язань.
  • Ми або третя сторона маємо законний інтерес у використанні ваших Персональних даних з метою забезпечення дотримання Умов використання а також встановлення, реалізацій та захисту законних прав.
  • Згідно з вимогами чинного законодавства та нормами, зокрема для дотримання вимог щодо ідентифікації клієнтів, боротьби з відмиванням коштів, боротьбою з корупцією та перевіркою на присутність у санкційних списках, або за вимогою будь-якого суду, правоохоронних чи державних органів, які мають право звертатись до Mastercard або афілійованих осіб Mastercard.
  • Обробка даних необхідна для виконання юридичних чи регуляторних зобов’язань.
  • Ми або третя сторона маємо законний інтерес у використанні ваших Персональних даних із метою надання відповідей на вимогу суду, правоохоронних або державних органів.
  • Дотримання галузевих стандартів та наших правил.
  • Ви надали згоду на використання ваших Персональних даних.
  • Обробка даних необхідна для виконання юридичних чи регуляторних зобов’язань.
  • Обробка даних необхідна для укладення або виконання договору, стороною якого ви є.
  • Ми або третя сторона маємо законний інтерес у використанні ваших Персональних даних із метою дотримання галузевих стандартів і наших правил.
  • Виявлення та покращення продуктів і послуг, виявлення та запобігання оманливій, шахрайській або незаконній діяльності, використовуючи такі методики, як машинне навчання, для обробки та аналізу даних.
  • Ви надали згоду на використання ваших Персональних даних.
  • Обробка даних необхідна для дотримання юридичного зобов'язання чи інших регуляторних зобов’язань.
  • Обробка даних необхідна для укладення або виконання договору, стороною якого ви є.
  • Ми або третя сторона маємо законний інтерес у використанні ваших Персональних даних із метою дотримання галузевих стандартів і наших правил.
    • Уможливлення злиття, придбання та/або продаж бізнесу чи активів. Наприклад, якщо ми продаємо будь-який бізнес чи активи, або будь-яку частину нашого бізнесу чи активів купує третя сторона, ми можемо розкривати ваші персональні дані, що стосуються цього бізнесу та активів, потенційному покупцеві або третій стороні, яка здійснює покупку.
  • Обробка даних необхідна для дотримання юридичного зобов'язання чи інших регуляторних зобов’язань.
  • Обробка даних необхідна для укладення або виконання договору, стороною якого ви є.
  • Ми або третя сторона маємо законний інтерес у використанні ваших Персональних даних із метою дотримання галузевих стандартів і наших правил.
    • Для інших цілей, про які ми надаємо спеціальне повідомлення під час збирання.

    Зі Спеціальним повідомленням про конфіденційність можна ознайомитись під час збирання даних.


    У разі, якщо це вимагається чинним законодавством, ми перевіряємо баланс інтересів для обробки даних на підставі наших законних інтересів чи законних інтересів третіх сторін, аби забезпечити, що такий законний інтерес не поступається вашим інтересам, основним правам і свободам. Для отримання додаткової інформації про нашу перевірку балансу інтересів ви можете зв’язатися з нами, як описано в розділі «Як зв’язатись з нами» нижче.

    Ми не ухвалюватимемо рішення, що ґрунтується виключно на автоматизованій обробці, яке створює юридичні наслідки для вас або значно впливає на вас, за виключенням випадків, коли ви погоджуєтеся на таку обробку, якщо це вимагається застосовним законодавством, коли обробка необхідна для укладення або виконання договору між вами та Mastercard, або коли ми зобов’язані за законодавством використовувати ваші Персональні дані у такий спосіб, наприклад, щоб запобігти шахрайству.

    Якщо ви надаєте нам інформацію чи матеріали, пов’язані з іншою особою, ви маєте переконатися в тому, що таке надання і подальше використання відповідає чинному законодавству, тому, наприклад, ви повинні належним чином повідомити особу про обробку її Персональних даних та отримати її згоду, яка може знадобитися відповідно до чинного законодавства.

    У разі, коли Персональні дані, які ми отримуємо від вас, необхідні для виконання наших юридичних або нормативних зобов’язань або укладання з вами договору, якщо ви не надасте свої Персональні дані за запитом, ми не зможемо надати вам (або продовжувати надавати) наші продукти або послуги, і ви не зможете придбати наші продукти, які вам потрібні, або повністю використовувати наші послуги.

    Переглянути узагальнення

    3. Як ми передаємо ваші Персональні дані

    Ми передаємо ваші Персональні дані:

    • до штаб-квартири Mastercard у США, нашим афілійованим особам та іншим структурам групи компаній Mastercard;
    • постачальникам послуг, що діють від нашого імені;
    • іншим учасникам платіжної екосистеми, зокрема фінансовим установам і продавцям;
    • іншим учасникам платіжної екосистеми Open Banking, зокрема фінансовим установам, продавцям і третім особам;
    • третім особам для відстеження шахрайства та запобігання йому, або в інших цілях, передбачених законодавством;
    • третім особам, функції яких ви використовуєте у зв’язку з нашими продуктами та послугами або за вашою згодою;
    • іншим юридичним особам відповідно до вимог чинного законодавства або в разі продажу або передачі нашого бізнесу чи активів.

    Перегляньте розділ «Передача даних», зазначених нижче, щоб зрозуміти, як ми дотримуємося застосовних правил передачі даних через кордон.

    Ми також можемо надавати ваші Персональні дані:

    • Фінансовим установам та іншим юридичним особам, які видають платіжні картки, або продавцям для обробки платіжних операцій та інших видів діяльності, які ви просите виконати.
    • Юридичним особам, які співпрацюють із Mastercard або допомагають Mastercard надавати продукти та послуги, для запобігання шахрайству, його відстеження, а також ідентифікації сторонніх осіб, для забезпечення безпеки операцій та нашої системи обробки платежів.
    • Іншим учасникам екосистеми Open Banking, включно з фінансовими установами, продавцями й іншими організаціями на ваш вибір (наприклад, вашими інвестиційними радниками).
    • Коли ми виступаємо як постачальник послуг для третіх осіб і надаємо їм Персональні дані, які ми обробляємо від їхнього імені.
    • Нашим постачальникам послуг, які надають послуги від нашого імені, у цілях, описаних у цьому Глобальному повідомленні про конфіденційність (або в повідомленні про конфіденційність відповідної програми). Ми вимагаємо від цих постачальників послуг (у формі договору) обробляти Персональні дані відповідно до наших вказівок та якщо це необхідно для надання послуг від нашого імені або відповідно до чинного законодавства. Ми також вимагаємо, аби вони забезпечували безпеку та конфіденційність Персональних даних, які вони обробляють від нашого імені, шляхом впровадження відповідних технічних та організаційних заходів безпеки й зобов’язань щодо конфіденційності для працівників, які мають доступ до Персональних даних.
    • Третім особам, функції яких (наприклад, сторонні файли cookie, віджети, плагіни) інтегровані в наші продукти та послуги. Докладнішу інформацію можна переглянути в розділі 7 («Функції та посилання на інші сайти») цього Глобального повідомлення про конфіденційність.
    • Соціальним мережам, коли ви безпосередньо взаємодієте з цими платформами. Докладнішу інформацію можна переглянути в розділі 7 («Функції та посилання на інші сайти») цього Глобального повідомлення про конфіденційність.
    • Іншим третім особам за вашою згодою.
    • Якщо це вимагається законом або судом, або для відповіді на запити правоохоронних чи державних органів. Отримуючи такі запити, ми дотримуватимемося процедури, яка встановлена у наших Обов’язкових корпоративних правилах (перегляньте розділ 5 нижче), залежно від обставин.
    • Коли ми вважаємо, що розкриття необхідне для захисту життєво важливих інтересів фізичної особи, забезпечення дотримання наших Умов використання, захисту Mastercard від шкоди або фінансових збитків, або у зв’язку з розслідуванням можливих чи фактичних шахрайських або незаконних дій.
    • У разі, якщо ми продаємо або передаємо всю або частину нашого бізнесу або активів. У разі такого продажу або передачі ми докладаємо обґрунтованих зусиль, спрямованих на зобов’язання правонаступника використовувати надані нами Персональні дані у спосіб, що відповідає нашому Глобальному повідомленню про конфіденційність. Після такого продажу або передачі ви можете зв’язатися з будь-якими запитами щодо обробки цих Персональних даних з юридичною особою, якій ми передали ваші Персональні дані.

    Перед передачею будь-яких Персональних даних (зокрема доступу до Персональних даних) ми вимагаємо відповідного забезпечення конфіденційності та безпеки інформації в угодах із третіми сторонами. Ми реалізуємо комплексну програму керування ризиками третіх сторін і проводимо належну комплексну перевірку в межах цієї програми.

    Якщо ви перебуваєте в материковому Китаї, ви можете зв’язатися з нами, як зазначено в розділі «Як зв’язатися з нами» нижче, щоб отримати інформацію про сторонніх одержувачів, які діють як розпорядники даних і яким ми надаємо ваші Персональні дані. Таке надання завжди здійснюватиметься в необхідному обсязі та не перевищуватиме або не змінюватиме цілі та засоби обробки, на які ви спочатку дали згоду або які засновані на правовій підставі, що не передбачає отримання згоди.

    Переглянути узагальнення

    4. Ваші права та вибір

    Залежно від країни, в якій ви знаходитесь, ви можете мати право:

    • відмовитися від збору чи використання ваших Персональних даних, включно з використанням файлів cookie та подібних технологій, використанням ваших Персональних даних у маркетингових цілях, підготовкою даних транзакцій для послуг у реальному часі, які ваш банк або інша сторона може запропонувати вам, і знеособленням ваших Персональних даних для аналізу даних;
    • отримувати доступ до ваших Персональних даних, отримувати їхню копію, виправляти їх, обмежувати їхню обробку або заперечувати проти неї, або вимагати видалити, знищити або знеособити їх;
    • отримувати Персональні дані, які ви надали нам, щоб передати їх іншій компанії;
    • відкликати надану згоду;
    • подати скаргу до органу нагляду у відповідних випадках.

    Ви або сторона, уповноважена діяти від вашого імені, можете скористатися своїми правами на порталі Mastercard «Мої дані» або надіслати запит, як описано в розділі «Як зв’язатися з нами» нижче.

    Якщо ви проживаєте у Сполучених Штатах Америки, ви можете мати додаткові права, описані в нашому Додатку про конфіденційність для США.

    Ви можете мати певні права щодо ваших Персональних даних, які ми отримуємо від вас, а також право вибору того, які Персональні дані ми отримуємо від вас, як ми їх використовуємо та як ми взаємодіємо з вами.

    Ми не заперечуватимемо, не стягуватимемо іншу плату за товари чи послуги або не надаватимемо товари чи послуги іншого рівня якості, якщо ви вирішите скористатися цими правами, за винятком випадків, коли інша ціна або рівень якості товарів або послуг в обґрунтованих межах співвідноситься з цінністю даних, які ми отримуємо від вас. У деяких випадках ми, скоріше за все, не зможемо надати вам товар чи послугу, яка вам необхідна, якщо ви вирішите скористатися певними правами.

    Ви маєте право:

    • Не надавати Персональні дані компанії Mastercard, утримуючись від здійснення платіжних операцій або надання Персональних даних безпосередньо нам. Коли ми отримуємо Персональні дані від вас, ми вказуємо, чому їх необхідно надати нам, а також наслідки їхнього ненадання. Якщо ви не надасте Персональні дані, ви не зможете користуватись усіма продуктами та послугами Mastercard. Також ми не зможемо надавати вам продукти чи послуги Mastercard, якщо ця інформація необхідна для їхнього надання вам, або якщо ми зобов’язані за законом збирати їх у зв’язку з наданням такого продукту чи послуги.
    • Відмовитися від збору та використання певної інформації, яку ми збираємо про вас автоматичними засобами, під час відвідування наших вебсайтів або використання наших додатків. У деяких юрисдикціях ви можете реалізувати ваше право щодо використання файлів cookie й аналогічних технологій, натиснувши на банер «Керування файлами cookie», який відображається в нижньому правому куті вебсайтів Mastercard. Ваш браузер може повідомити вас про те, як отримувати сповіщення та відмовитися від певних типів файлів cookie на вашому пристрої. Зауважте, що без певних файлів cookie ви не зможете користуватися всіма можливостями наших вебсайтів, програм чи онлайнових сервісів.
    • Відмовитися від використання інформації, яку ми збираємо про вас автоматичними засобами, під час відвідування сторонніх вебсайтів або взаємодії з нашими рекламними оголошеннями. Ми можемо залучати постачальників послуг для показу оголошень на сторонніх вебсайтах. Ці оголошення можуть налаштовуватися та розміщуватися на основі використання даних, які ми зі своїми партнерами зібрали на наших вебсайтах та у програмах. До того ж деякі з наших постачальників послуг і партнерів можуть збирати інформацію про ваші онлайнові дії з часом та на сторонніх вебсайтах, щоби налаштувати та розміщувати такі оголошення. Іноді оголошення Mastercard зображуються разом із іконками, які допомагають споживачам: (i) більше дізнатися про те, як використовуються їхні дані; (ii) зробити вибір щодо використання їхніх даних. Натисніть на іконку (якщо вона є) в нашій цільовій рекламі, щоб дізнатися про можливість відмовитися або обмежити використання вашої поведінки в Інтернеті в рекламних цілях. Ви також можете реалізувати своє право щодо використання файлів cookie й аналогічних технологій, натиснувши на банер «Керування файлами cookie», який відображається в нижньому правому куті наших вебсайтів.
    • Попросити нас не надсилати вам маркетингові електронні листи, натиснувши посилання «Скасувати підписку» в маркетингових електронних листах, які ви отримуєте від нас, або зв’язатися з нами, як зазначено нижче. Ви також можете відмовитися від отримання маркетингових електронних листів від Mastercard, натиснувши тут.
    • Щоб відмовитися від знеособлення ваших Персональних даних для проведення аналізу даних, натисніть тут.

    Залежно від країни, в якій ви перебуваєте, ви можете мати право:

    • Запитати доступ до ваших Персональних даних та отримати ваші Персональні дані, які ми зберігаємо, для оновлення й виправлення розбіжностей, для обмеження або заперечення про обробки ваших Персональних даних, для знеособлення, знищення або видалення Персональних даних, або для реалізації вашого права на перенесення даних, щоб легко передати ваші Персональні дані іншій компанії. До того ж ви також можете мати право подати скаргу до органу нагляду, зокрема в країні проживання, роботи чи настання випадку.
    • У будь-який час і безкоштовно відкликати будь-яку згоду, яку ви надали нам раніше щодо обробки ваших Персональних даних. Ми застосовуватимемо ваші налаштування надалі, і це не вплине на законність обробки до відкликання вашої згоди.

    Якщо ви проживаєте у Сполучених Штатах Америки, ви можете мати додаткові права, описані в нашому Додатку про конфіденційність для США.

    Для отримання інформації про кількість запитів щодо конфіденційності, які обробляє Mastercard відповідно до законів про конфіденційність у всьому світі, перегляньте розділ «Звіт про мої дані» на порталі «Мої дані».

    Ви можете відмовитися від певної обробки ваших Персональних даних, наприклад, на нашій вебсторінці відмови.

    Зауважте, що цей список не є виключним, а це значить, що у вас можуть бути додаткові права згідно зі вашим місцевим законодавством. Крім того, права, зазначені вище, можуть бути обмежені за певних обставин відповідно до вимог місцевого законодавства.

    Щоб оновити ваші налаштування, попросити нас видалити вашу інформацію з наших списків розсилки або надіслати запит на реалізацію своїх прав відповідно до чинного законодавства, зв’яжіться з нами, як зазначено в розділі «Як зв’язатися з нами» нижче.

    Ми створили портал Mastercard «Мої дані», щоб полегшити реалізацію ваших прав. Ви або сторона, уповноважена діяти від вашого імені, можете скористатися своїми правами на порталі Mastercard «Мої дані» або надіслати запит, як описано в розділі «Як зв’язатися з нами» нижче.

    Якщо ми не відповідаємо вашим очікуванням щодо обробки ваших Персональних даних або ви хочете подати скаргу щодо наших методів забезпечення конфіденційності, повідомте нас про це, оскільки це дає нам змогу вирішити проблему. Щоб допомогти нам у виконанні вашого запиту, надайте повну інформацію про проблему. Ми намагаємося розглядати та реагувати на всі скарги впродовж обґрунтованого часу та відповідно до вимог чинного законодавства.

    Щоб дізнатися більше про сертифікацію АТЕС і доступ до Вирішення спорів, натисніть на печатку «TRUSTe».

    Переглянути узагальнення

    5. Передача даних

    Mastercard — це глобальна компанія. Ми можемо передавати ваші Персональні дані до США й інших країн, які можуть не мати таких самих законів про захист даних, як у країні, де ви надавали дані, проте ми захищатимемо ваші Персональні дані відповідно до цього Глобального повідомлення про конфіденційність або в інший спосіб, про який ми повідомимо вас.

    При передачі Персональних даних до країн, відмінних від країни, де ви перебуваєте, ми дотримуємося вимог застосовного законодавства. Якщо ви перебуваєте в ЄЕЗ, Великій Британії або Швейцарії, ми передаватимемо ваші Персональні дані відповідно до рішень про достатність заходів, обов’язкових корпоративних правил, стандартних договірних положень та інших механізмів передачі даних.

    Перелік країн, щодо яких Європейська комісія ухвалила рішення про достатність заходів, див. тут.

    Перелік країн, щодо яких уряд Сполученого Королівства ухвалив рішення про достатність заходів, див. тут.

    Перелік країн, щодо яких Федеральна рада Швейцарії ухвалила рішення про достатність заходів, див тут.

    Методи забезпечення конфіденційності Mastercard, описані в цьому Глобальному повідомленні про конфіденційність, відповідають Системі транскордонних правил забезпечення конфіденційності АТЕС. Система ТКПЗК АТЕС визначає для організацій структуру захисту Персональних даних, що передаються між країнами-учасницями АТЕС. Докладнішу інформацію про структуру АТЕС можна переглянути тут.

    Mastercard — це глобальна компанія. Ми можемо передавати Персональні дані, які ми отримуємо від вас, одержувачам в інших країнах, окрім вашої країни, включно зі США, де ми маємо головний офіс. Ці країни можуть не мати таких самих законів про захист даних, як у країні, де ви надавали дані. Коли ми передаємо ваші Персональні дані до інших країн, ми захищаємо цю інформацію, як це описано в цьому Глобальному повідомленні про конфіденційність, у спосіб, про який ми повідомимо вас під час збирання даних або як описано в повідомленні про конфіденційність конкретної програми.

    При передачі Персональних даних до країн, відмінних від країни, де ви перебуваєте, ми дотримуємося вимог застосовного законодавства, зокрема щодо отримання згоди, коли цього вимагає чинне законодавство. Зокрема, ми створили та впровадили обов’язкові корпоративні правила («Binding Corporate Rules, BCR»), які були визнані органами захисту даних ЄЕЗ як належні заходи захисту Персональних даних, які ми обробляємо в глобальному масштабі. Копія наших BCR для ЄЕЗ доступна тут. Так само ми покладаємося на обов’язкові корпоративні правила (BCR) при передачі Персональних даних за межі Великої Британії. Копія наших BCR для Сполученого Королівства доступна тут.

    Ми також можемо передавати Персональні дані до країн, щодо яких ухвалено рішення про достатність заходів (перелік країн, щодо яких Європейська комісія ухвалила рішення про достатність заходів, див. тут перелік країн, які Федеральна рада Швейцарії визначила такими, що забезпечують належний захист даних, див. тут), використовувати договірні засоби захисту при передачі Персональних даних третім особам, наприклад Стандартні договірні положення Європейської комісії або їхній еквівалент відповідно до чинного законодавства, або покладатися на інші механізми передачі даних, якщо це доречно. Залежно від вашої країни, ви можете зв’язатися з нами, як зазначено в розділі «Як зв’язатися з нами» нижче, щоб отримати інформацію про заходи захисту, які ми використовуємо для передачі Персональних даних за межі вашої юрисдикції.

    Крім того, методи забезпечення конфіденційності Mastercard, описані в цьому Глобальному повідомленні про конфіденційність, відповідають Системі транскордонних правил забезпечення конфіденційності АТЕС. Система ТКПЗК АТЕС визначає для організацій структуру захисту Персональних даних, що передаються між країнами-учасницями АТЕС. Докладнішу інформацію про структуру АТЕС можна переглянути тут.

    Якщо ви перебуваєте в материковому Китаї, ви усвідомлюєте, що ми можемо передавати Персональні дані, які ми збираємо про вас, одержувачам у країнах або регіонах, крім материкового Китаю, зокрема до Mastercard International Incorporated у США, Mastercard Asia/Pacific Pte. Обмежено в Сінгапурі й іншим філіям, переліченим тут. Коли ми здійснюємо міжнародну передачу Персональних даних, ми завжди забезпечуємо дотримання вимог чинного законодавства.

    Переглянути узагальнення

    6. Як ми захищаємо ваші Персональні дані

    Ми застосовуємо належні заходи для захисту ваших Персональних даних і зберігаємо їх лише протягом обмеженого періоду часу.

    Захист ваших Персональних даних важливий для Mastercard. Ми прагнемо захищати інформацію, яку збираємо. Ми застосовуємо належні адміністративні, технічні та фізичні заходи для захисту Персональних даних, які ви надаєте або які ми збираємо, від випадкового, незаконного або несанкціонованих знищення, втрати, зміни, доступу, розголошення чи використання. На деяких наших вебсайтах, з яких ми передаємо певні Персональні дані, ми використовуємо SSL-шифрування.

    У разі порушення наших заходів безпеки ми будемо оцінювати ступінь шкоди (якщо така є) для фізичних осіб і виконувати зобов’язання щодо інформування та повідомлення відповідно до чинного законодавства.

    Ми також вживаємо заходів для видалення ваших Персональних даних або збереження їх у формі, яка не дозволяє встановити вашу особу, якщо ця інформація більше не є необхідною для цілей, для яких ми її обробляємо, якщо згідно із законодавством ми не зобов’язані зберігати цю інформацію протягом тривалішого терміну. При визначенні періоду зберігання ми враховуємо різні критерії, як-от тип продуктів і послуг, які ви просите надати або які ми надаємо вам, характер і тривалість наших відносин із вами, можливе повторне використання наших продуктів і послуг, вплив видалення певної інформації про вас на послуги, які ми надаємо вам, обов’язкові терміни зберігання, передбачені законом і строком давності.

    Переглянути узагальнення

    7. Функції та посилання на інші сайти

    Наші вебсайти можуть містити посилання на інші вебсайти, інструменти соціальних мереж, віджети чи плагіни третіх осіб, що дозволяють ділитися контентом, зокрема IP-адресою, з третіми особами та провайдерами. Провайдери соціальних мереж можуть дізнаватися про ваше відвідування, навіть якщо ви не входили до свого облікового запису в соціальних мережах або якщо у вас немає облікового запису в цих мережах. У разі, якщо будь-які пов’язані вебсайти або функції, які ви відвідуєте або використовуєте, не належать або не контролюються Mastercard, ми пропонуємо ознайомитись з їхніми власними повідомленнями або політиками щодо конфіденційності.

    Наші вебсайти можуть містити посилання на інші вебсайти для вашої зручності й отримання інформації. Наш вебсайт може також містити певні функції, для надання яких ми співпрацюємо з іншими організаціями. Ці організації можуть дізнаватися про ваш візит незалежно від того, чи використовуєте ви ці функції, чи ні. Такі вебсайти та функції, які можуть включати соціальні мережі й інструменти визначення географічного розташування, працюють незалежно від Mastercard, що чітко зазначено в них. У разі, якщо будь-які пов’язані вебсайти або функції, які ви відвідуєте або використовуєте, не належать або не контролюються Mastercard, ми пропонуємо ознайомитись з методами забезпечення конфіденційності цих вебсайтів.

    Mastercard надає вам можливість ділитися продуктами та послугами Mastercard, посилатись на них або згадувати в соціальних мережах. Наприклад, ви можете «вподобати» пропозицію за допомогою вашого облікового запису у Facebook або «твітнути» її у Twitter. Коли ви відвідуєте вебсайт із кнопкою соціальної мережі, ваш браузер встановлює пряме з’єднання з мережею, а дані про ваш візит, включно з IP-адресою, передаються цій мережі. Якщо у вас є обліковий запис у соціальній мережі, мережа може пов’язувати ваш візит із вашим обліковим записом, навіть якщо ви не ввійшли в свій обліковий запис.

    Ви також можете використовувати певні функції на наших вебсайтах, до яких можна отримати доступ через інші організації, які іншим чином не пов’язані з Mastercard. Ці функції, включно з інструментами визначення географічного розташування, надаються сторонніми особами та чітко ідентифікуються як такі. Соціальні мережі, як-от Facebook і Twitter, а також ці треті особи не залежать від Mastercard і не обов’язково мають таку ж саму політику щодо конфіденційності, що і Mastercard. Ознайомтеся з їхніми повідомленнями про конфіденційність, якщо ви вирішите скористатися їхніми послугами, та зверніться до налаштувань облікового запису соціальних мереж, якщо ви хочете деактивувати певні функції.

    Переглянути узагальнення

    8. Захист персональних даних дітей

    Відповідно до чинного законодавства продукти та послуги Mastercard не призначені та не направлені на дітей віком до 16 або 18 років, до яких вони, імовірно, можуть отримувати доступ.

    Продукти та послуги Mastercard не призначені та не направлені на дітей, до яких вони, імовірно, можуть отримувати доступ. Однак Mastercard може обробляти Персональні дані дітей віком до 16 або 18 років за згодою одного з батьків або опікуна, згодою дитини, коли цього вимагає законодавство, або на іншій правовій підставі відповідно до чинного законодавства. Якщо ви дізнаєтеся, що Mastercard обробляє Персональні дані дітей, порушуючи це Повідомлення про конфіденційність, повідомте нас про це за адресою: privacyanddataprotection@mastercard.com.

    Переглянути узагальнення

    9. Оновлення цього Глобального повідомлення про конфіденційність

    Це Глобальне повідомлення про конфіденційність може періодично оновлюватися, щоб відображати зміни в наших методах збереження конфіденційності.

    Це Глобальне повідомлення про конфіденційність може періодично оновлюватися, щоб відображати зміни в наших методах обробку Персональних даних. Ми розмістимо чітке повідомлення на відповідних вебсайтах, щоб сповістити вас про будь-які суттєві або значні зміни в нашому Глобальному повідомленні про конфіденційність, перед тим як вони почнуть діяти, та укажемо у верхній частині повідомлення, коли востаннє його було оновлено. Якщо ми оновлюємо Глобальне повідомлення про конфіденційність, за певних обставин ми можемо отримати вашу згоду.

    Переглянути узагальнення

    10. Як зв’язатися з нами

    Ви можете надіслати електронне повідомлення в наш глобальний відділ конфіденційності (Global Privacy Office) на адресу: privacyanddataprotection@mastercard.com. Ви також можете подати запит на реалізацію ваших прав щодо ваших Персональних даних на порталі Mastercard «Мої дані» або надіслати нам електронного листа на адресу privacyanddataprotection@mastercard.com.

    Якщо у вас виникли запитання, коментарі чи скарги щодо цього Глобального повідомлення про конфіденційність і наших правил забезпечення конфіденційності, або якщо ви хочете оновити ваші налаштування конфіденційності, надішліть нам електронний лист на адресу privacyanddataprotection@mastercard.com, або напишіть нам на адресу:

    Global Privacy Office
    Mastercard International Incorporated
    2000 Purchase Street
    Purchase, New York 10577
    USA (США)

    Якщо ви проживаєте в Сполучених Штатах Америки, де визнаються права на конфіденційність відповідно до чинного законодавства про право на приватне життя, ви можете скористатися своїми правами відповідно до застосовного законодавства про право на приватне життя, надіславши запит на порталі Mastercard «Мої дані», надіславши нам електронного листа на адресу privacyanddataprotection@mastercard.com або зателефонувавши за безкоштовним номером: 1-833-244-4084. Для отримання додаткової інформації про реалізацію цих прав див. Додаток про конфіденційність для США.

    Якщо ви перебуваєте в Квебеку, Канада, ви можете звернутися до нашого спеціаліста із захисту даних за адресою privacyanddataprotection@mastercard.com. Щодо питань стосовно вашої картки Mastercard та вашої покупки, зв’яжіться з вашою фінансовою установою або продавцем. Детальнішу інформацію про те, як зв’язатися з ними, можна знайти на відповідних вебсайтах.

    Якщо ви перебуваєте в ЄЕЗ, Великій Британії чи в Швейцарії, відповідальність за обробку ваших Персональних даних несе компанія Mastercard Europe SA (або контролер даних). Ви можете надіслати запит на реалізацію своїх прав щодо ваших Персональних даних на порталі Mastercard «Мої дані», надіслати нам електронного листа на адресу privacyanddataprotection@mastercard.com або написати нам на адресу:

    Europe Data Protection Officer
    Mastercard Europe SA
    Chaussée De Tervuren 198A
    B-1410 Waterloo
    Belgium (Бельгія)

    Якщо ви перебуваєте у Бразилії, відповідальність за обробку ваших Персональних даних несе компанія Mastercard Brasil Soluções de Pagamento Ltda. Ви можете надіслати запит на реалізацію своїх прав щодо ваших Персональних даних на порталі Mastercard «Мої дані» або надіслати нам електронного листа на адресу: privacyanddataprotection@mastercard.com, або написати нам на адресу:

    Brazil Data Protection Officer
    Mastercard Brasil Soluções de Pagamento Ltda.
    Avenida das Nações Unidas, 14.171, 20º andar, Crystal Tower
    São Paulo/SP
    Brasil (Бразилія)
    CEP 04794-000

    Якщо ви перебуваєте в Азійсько-Тихоокеанському регіоні (крім материкового Китаю), у регіоні Близького Сходу чи в Африці, відповідальність за обробку ваших Персональних даних несе компанія Mastercard Asia Pacific Pte. Ltd. Ви можете подати запит на реалізацію своїх прав щодо ваших Персональних даних, надіславши нам електронного листа на адресу privacyanddataprotection@mastercard.com, зателефонувавши за нашим безкоштовним номером, зазначеним тут, або написавши нам на адресу:

    Asia Pacific, Middle East and Africa Data Protection Officer
    Mastercard Asia/Pacific Pte Ltd
    3 Fraser Street, DUO Tower, Level 17
    Singapore (Сінгапур) 189352

    Якщо ви перебуваєте в Південній Африці, ви також можете надіслати скаргу Інформаційному регулятору Південної Африки на таку адресу:

    Електронна адреса: complaints.IR@justice.gov.za
    Поштова адреса: PO Box 31533, Braamfontein, Johannesburg, 2017
    Вебсайт: https://www.justice.gov.za/inforeg/

    Якщо ви перебуваєте в материковому Китаї, організацією, відповідальною за обробку ваших Персональних даних, є Mastercard Shanghai Business Consulting Ltd. Ви можете надіслати запит на реалізацію ваших прав щодо ваших Персональних даних на адресу privacyanddataprotection@mastercard.com, або написати на адресу:

    China Data Protection Officer
    Room 2907-14, Part of 29/F Tower 2
    Shanghai IFC, 8 Century Avenue
    China (Shanghai) Pilot Free Trade Zone

    Переглянути узагальнення